10 шагов, из которых состоит успешный запуск

Сегодня мы поговорим о 10 важных шагах, которые стоят за любым успешным запуском. Каждый их этих шагов должен тщательно продумываться, иначе можно легко провалить свой запуск. К сожалению, большинство людей не знают эту формулу и делают запуск на авось. В итоге у них продаж 0 и после этого говорят, что запуски не работают. Но, мы с вами разберемся обо всём по порядку.

Шаг 1: Big Why — душа запуска

В переводе это означает “большое почему” т.е. веская причина того, почему мы делаем запуск. Почему человек делает этот запуск? Почему эксперт решил стать профессионалом в своей области? Почему он хочет донести свой продукт до клиента? Почему клиент должен его купить? И так далее. Всё это очень важные вопросы, закладывающие фундамент вашего запуска.

Без данного шага все остальные действия пойдут неправильно! Позвольте нам повторить это предложение — без данного шага у вас нет никаких шансов провести грамотный запуск. В том числе составление аватаров уже пойдут в неправильную сторону из-за неправильного определения данного этапа.

Все письма, тексты, вкуснейшие предложения — всё это не имеет никакого смысла, если в вашей голове не выстроено чёткое видение смысла запуска. Зачем он происходит, во что он выльется, какие будут последствия в долгосрочной перспективе.

Знаете, как выглядят действия человека, у которого в голове нет “большого почему”? Обычно это так: в ближайшее время он собирается провести какой-то вебинар, сделать какой-то продукт, заработать немного денег. Вот и всё. У него нет никакого долгосрочного видения. А люди это чувствуют и не идут за человеком, который не горит своей идеей.

Вы уже должна знать, что люди идут за людьми. “Большая идея” это как раз то, зачем люди должны идти за вами. Вам необходимо гореть идеей, быть фанатом своего дела т.е. любить то, что вы делаете. И только в этом случае вы сможете продавать так, что продукт будут выхватывать из ваших рук.

Шаг 2: Аватар — конкретное лицо, которое купит ваш продукт

Вы можете гореть идеей, но вам необходимо знать своего клиента. Сочетания двух этих шагов умножает легкость продажи в 10 раз. Впрочем, мы уже написали большую статью на этот счёт, поэтому здесь только напомним, кто же такой аватар.

Это не некий мифический человек с “какими-то” потребностями. И уж тем более не синий человечек из одноименного фильма. Аватар это конкретный человек или группа людей, составляющие целевую аудиторию  для каждого конкретного продукта и в целом для любого бизнеса.

Обычно аватар можно выделить, проанализировав несколько десятков своих клиентов. Многие из них приходят к вам с одними и теми же проблемами. Они почти одинакового возраста, семейного положения, уровня доходов и т.д.

Сколько же может быть аватаров? В среднем их количество доходит до 8. Причём, это относится к крупным компаниям. За всеми их огромными структурами, бесконечными продуктами и конференциями на сотни человек — кроется всего лишь 8 аватаров.

Однако помните основную ошибку: нельзя писать, что целевая  аудитория это люди от стольки-то до стольки-то лет, они такие-то и такие-то, живущие там-то и тут. Аватар это абсолютно конкретный человек. В идеале вы берете своего клиента и описываете его по определенной формуле, которую вы можете найти в одноименной статье.

Шаг 3: Обещание — сказал? сделал!

Обещание, это душа вашего предложения. Скажем, его основы. Любое предложение не будет сильным если вы не проанализируете предыдущие кейсы, не окунётесь глубоко в суть своего предложения.

После анализа всех своих отзывов, кейсов и предыдущих предложений — вы составляете черновой вариант своего нового, более вкусного предложения. Да, оно ещё не конкретное, однако вы уже точно знаете его результат. А значит, мы можем обещать этот результат нашим клиентам, хотя пока ещё не имеем более четкого предложения.

Далее, мы концентрируемся на более нишевом продукте. Встраиваем свое обещание в нишевое предложение. Делаем его более конкретным, вставляем цифры, бонусы, устанавливаем цены и какие-то дополнительные элементы. В итоге у нас получается ядрёная смесь, прожигающая любые сомнения ваших потенциальных клиентов.

Шаг 4: Предложение — умри, но купи!

Теперь мы усиливаем то, что получили в предыдущем шаге. Более подробно этот аспект рассмотрен в другой статье, которая целиком и полностью посвящена этой теме. Но, если говорить вкратце, то вам необходимо сделать предложение, от которого невозможно отказаться.

Можно показаться грубым, но клиент должен посмотреть на ваше предложение и подумать “чёрт, я буду полным дураком, если упущу этот шанс!”. Если вдруг кто-то вам позвонит и предложит новенький Мерседес по цене в 250,000 рублей — что вы сделаете?

Определенно, вы влезете в долги, возьмете кредит, заложите квартиру — всё, что угодно, лишь бы найти эти 250,000р и купить этот чёртов Мерседес! Хотя бы по той причине, что вы без проблем сможете его перепродать в 4-7 раз дороже. Вот это и есть пример вкусного предложения.

Шаг 5: Краш-тест — шарахните предложение об стену

Любой продукт проходит стадию тестирования. Любой автомобиль проходит краш-тест. Там проверяют его степень безопасности, комплектации сколько повреждено, каков урон, каковы риски фатального исхода с точки зрения разных сидений и т.д.

Так вот. В процессе запуска вам необходимо проверять свое предложение. Вполне вероятно, что оно не является таким вкусным, как вы считаете. Возможно, оно вовсе не нужно рынку. Чтобы избежать большого облома в конце запуска, необходимо провести тест ещё в начале/середине.

Вы можете провести тест своего предложения на каком-то сегменте своих клиентов. Например, проведите пробный вебинар или живое выступление. Здесь суть в разовом действии. Вам необходимо посмотреть, как на вас будет реагировать аудитория, будет ли покупать ваш продукт, какую обратную связь она вам будет давать и т.п.

Шаг 6: Тема запуска — прицепитесь к своему клиенту

Данный шаг тесно связан с “большим почему”. В данном случае мы имеем производное от первого шага, которое называется “большая идея”. Отличие от “большого почему” состоит в том, что идея сильно сужена и начинает “заражать” ваших клиентов.

Например, ваша идея заключается в выходе из кризиса. Поэтому, ваш клиент покупает не ваш вебинар, он покупает возможность выйти из кризиса. Точно так же работает идея нового года. Типа, скоро новый год и принято дарить подарки. Мы решили облегчить эту задачу и предоставляем вам скидки до 30%. Теперь, вы сможете подарить больше.

Определившись с основной идеей, вы начинаете писать под неё весь контент. В контент входят фишки, трюки, действия. И делать нужно это срочно. Срочно выйти из кризиса; срочно купить подарки, пока не наступили пред-новогодние очереди. И, если данная идея близка человеку, то он захочет купить вашу идею как можно скорее.

Шаг 7: История запуска — сочиняем легенду

Точнее, сочиняем в рамках действительности. Вы создаете историю о том, как создавался продукт. История вашего бизнеса. Записываете, убираете лишнее и оставляете только то, что нужно вашим аватарам. То есть то, что вас связывает с ними. Ваши боли, ожидания и результаты.

Каждую мечту делаете более конкретной, каждый страх аватара делаете более конкретным. После чего они должны вопить и покупать то, что вы им предложите.

К примеру, это хорошо работает в социальных сетях.

Если вы знаете, какие у аватара есть страхи и мечты, тогда вы собираете их в список и начинаете постить. Начинаете на него давить, играть его страхами и желаниями. Создав аватара, тщательно его описав, продумав историю и пройдя по ней —  вы, таким образом, попадаете в самую точку, нажимаете на волшебную кнопку, после чего он становится как ручной.

Шаг 8: Пред-запуск — активизируем приманки

На этом шаге начинаем активно записывать все материалы. Ряд видео роликов, тексты, аудио материалы, посты в социальных сетях. То есть всё, что нам необходимо для запуска.

Естественно не забывайте о главном — всё это базируется на предыдущих шагах. Боже упаси, если вы “от балды” будете писать тексты, видео и аудио материалы. Именно так делают те, кто проваливает один запуск за другим.

Так вот. Прописываете структуру, готовите речь для суфлера, следите за интонацией, режиссируете свой контент и т.п. В общем, это такая большая рутина, которую обязательно необходимо пройти.

Шаг 9: Последняя проверка — к взлёту готовы?

Когда вы всё распланировали, всё записали, всё уже готово… вот именно здесь необходимо спокойно сесть и заглянуть в будущее. Перед вами лежит весь ваш план, теперь подумайте — совсем скоро всё это появится на мониторах. Это увидят тысячи людей. Начнутся продажи, люди будут получать результаты, они станут счастливы.

Какие последствия принесет ваш запуск в перспективе на несколько лет вперед? Чему это станет началом? Какие последствия в ближайшие и дальние перспективы?

На этом этапе вы увидите множество ошибок запуска. Например, что будет, если вы забудете во время закрыть корзину и чем это вам грозит в долгосрочной перспективе? В общем, смотрим на всё. Исправляем штрихи, меняем, переделываем.

Шаг 10: Запуск — жмём на большую красную кнопку

Правда, нужно добавить ещё один штрих. Пора настроить запусковую панель. То есть определяем ответственности в запуске. Кто за что отвечает? Кто командует? Какая мотивация? Можно ли этим людям доверять? Без кого нельзя обойтись? А без кого — можно?

Садимся и продумываем менеджмент массового запуска. Кто будет постить видео, кто тексты, кто обрабатывать сообщения и т.п. Как и кем всё это будет исполняться. Здесь же устанавливаем последние, конкретные сроки для этих задач.

И вот только теперь, пора откинуть стеклянную крышку, выдохнуть и нажать на большую кнопку “старт”!

Подведём итог

Вот вы и узнали о 10 шагах успешных запусков. Наверняка, многие из них вы упустили. Обычно люди недооценивают первый шаг, и не уделяют ему должно внимание. Это оборачивается очень плачевно, люди пытаются исправить своё кривое предложение, не менее кривыми идеями. Ведь первый шаг был упущен, а значит все остальные действия будут ложными. В любом случае — дерзайте. Примените в своем запуске всю эту 10-ти шаговую схему, и вы будете удивлены тем открытиям и результатам, которые вы получите.

Конечно, на каждом шагу есть десятки нюансов, которые просто невозможно разобрать в статье. Однако, это можно разобрать на нашем базовом курсе “Менеджер Массовых Запусков”. Приходите к нам, если вы хотите стать асом в теме запусков. Или, если вы эксперт, то мы с удовольствием сделаем всю эту работу за вас.